Kort gezegd: een gezin heeft één eigenaar, die betaalt, een aantal ouders met dezelfde rechten en kinderen. De eigenaar en ouders beheren het gezin onder Instellingen → Gezin in de webapp.
De rollen
- Eigenaar: betaalt voor Pro en kan alles wat een ouder kan. Alleen de eigenaar kan het eigenaarschap overdragen en een ouder verwijderen. Er is altijd precies één eigenaar.
- Ouder: kan uitnodigen, kinderen toevoegen, taken en zakgeld beheren, naam en kleur bewerken en het gezin hernoemen.
- Kind: met of zonder eigen login. Kan de eigen routines volgen en afvinken, maar het gezin niet beheren.
Elke volwassene heeft daarnaast een eigen groep, waarin die zelf eigenaar is. Hoor je bij meerdere gezinnen, dan wissel je onder Actief gezin — in de webapp bovenaan in het menu, in de iOS-app onder Instellingen.
Gezin hernoemen
- Ga naar Instellingen → Gezin
Kies eerst onder Actief gezin het gezin dat je wilt hernoemen.
- Klik op het potlood
Het staat naast de gezinsnaam en is zichtbaar voor de eigenaar en ouders.
- Typ de nieuwe naam en sla op
Iedereen in het gezin ziet de naam, ook in de gezinskeuze.
Eigenaarschap overdragen
De eigenaar kan het gezin overdragen aan een andere ouder — bijvoorbeeld als de eigenaar verhuist, of als de ander moet betalen. De nieuwe eigenaar heeft een eigen Pro nodig, zodat het gezin nooit door een wissel van eigenaar wordt gepauzeerd.
- De nieuwe eigenaar neemt Pro
Onder Instellingen → Abonnement. Een actieve proefperiode telt ook.
- Kies de nieuwe eigenaar
De eigenaar gaat naar Instellingen → Gezin → Eigenaarschap en kiest een ouder.
- Overdragen
Klik op Overdragen en bevestig. Je wordt ouder, en heb je geen andere groep, dan krijg je automatisch een eigen groep.
Je eigen abonnement loopt door tot je het zelf opzegt. Zie Abonnement beheren.
Een wissel van eigenaar is ook de weg uit een gepauzeerd gezin: stopt de eigenaar met betalen, dan kan het gezin worden overgedragen aan een ouder met Pro, en zijn alle leden meteen terug.
Verlaten of verwijderen
- Gezin verlaten: zoek jezelf in de lijst onder Instellingen → Gezin en klik op het kruisje. Je houdt je account en je eigen groep. De eigenaar kan het eigen gezin niet verlaten — draag eerst het eigenaarschap over.
- Een ouder verwijderen: alleen de eigenaar kan een ouder verwijderen.
- Een uitnodiging intrekken: de eigenaar en ouders kunnen openstaande en geweigerde uitnodigingen verwijderen.
- Een kindprofiel verwijderen: via de pagina van het kind onder Instellingen → Gezin. Kinderen met een eigen login worden in plaats daarvan uit de lijst gehaald, zodat hun account blijft bestaan.
Wie het gezin verlaat of wordt verwijderd, krijgt geen routines van het gezin meer toegewezen. Wat die persoon heeft aangemaakt, blijft in het gezin.
Pro en pauze
Alleen een gezin met Pro kan andere leden dan de eigenaar hebben, en Pro volgt de eigenaar. Stopt de Pro van de eigenaar — bijvoorbeeld als de proefperiode afloopt — dan wordt het gezin gepauzeerd: de eigenaar heeft nog toegang, leden zien een melding dat het gezin Pro nodig heeft, en er wordt niets verwijderd. Alles komt terug zodra er weer Pro is, of als het eigenaarschap wordt overgedragen aan een ouder met Pro.
Als het niet lukt
- Zie je het potlood of het uitnodigingsveld niet? Dan ben je kind in het gezin, of het gezin is gepauzeerd.
- Staat er dat de nieuwe eigenaar zelf Pro nodig heeft? De nieuwe eigenaar neemt eerst Pro en probeert het opnieuw.
- Geen ouders om uit te kiezen? Nodig de andere volwassene eerst uit als ouder. Zie Gezinsleden toevoegen.
Lost dat het probleem niet op, schrijf ons dan.